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Candidaturas encerradas

Atendente de SAC - Barra da Tijuca/RJ

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Já imaginou fazer parte de uma empresa inovadora, que segue tendência mundial no setor de supermercados e conta com muitos talentos?

Você gosta de trabalhar com o público e se considera comunicativo? 

Possui experiência com varejo? 

E ai, rolou afinidade? 👍

 

Se sim, não esqueça de realizar o seu cadastro e ficar de olho no seu e-mail e WhatsApp. 👀

Boa sorte! 

Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento ao cliente esclarecendo duvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços oferecidos pelo supermercado (fraldário, sala de amamentação e outros);                               

Processar trocas e devoluções de produtos, seguindo as regras da empresa;                                          

Emitir Notas Fiscais de Pessoas Físicas e Jurídicas, sempre que necessário;                                          

Realizar trocas de moedas dos clientes;

Receber e encaminhar correspondências dos correios e empresas similares;                                          

Identificar, resolver e documentar reclamações e/ou dificuldades trazidas pelo cliente;                                     

Zelar pela organização e conservação do setor;                                      

Realizar pesquisa de satisfação dos clientes no interior da loja;                                   

Apresentar e sugerir produtos que atendam as necessidades dos clientes.                 

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo            

Experiência com atendimento ao cliente                 

Informações adicionais

Horário de trabalho: 15:40 à 00H


Oferecemos ao novo colaborador:

Refeição no local sem desconto;

Vale transporte;

Cesta básica;

Frequentes processos de seleção interna proporcionando desenvolvimento e o crescimento dos nossos funcionários na empresa;

Parceria pioneira com o SESC com o espaço SESC + SAÚDE, oferecendo serviços gratuitos de odontologia e saúde da mulher (preventivo e mamografia) aos nossos funcionários.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com a Liderança
  4. Etapa 4: ASO
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS!

Fundado por portugueses nos anos 50 com o nome “Casas Guanabara”, o pequeno comércio se transformou no Supermercados Guanabara, uma das mais tradicionais e modernas redes do país. Atualmente possui 27 lojas distribuídas no Rio, Grande Rio, Baixada Fluminense e Região Metropolitana, dois centros de distribuição e dois depósitos.

 

Para garantir a melhor experiência de compras para os seus clientes, prezando pelo conforto e segurança, as unidades contam com piso antiderrapante, rampas de acesso para facilitar a circulação, corredores amplos, grande quantidade de check-outs, estacionamento inteligente, além de um mix diferenciado para atender a qualquer orçamento.

 

E não para por aí!

A rede de Supermercados Guanabara seguindo a tendência mundial do setor supermercadista implantou nas lojas a captação da água da chuva e do sistema de ar-condicionado, com reúso nos banheiros e lavagem das lojas. A iluminação tem a tecnologia led e um projeto arquitetônico que inclui fachada de vidro para evitar o desperdício de energia.

 

Você sabia que a rede inovou e levou o shopping para dentro do supermercado? Atualmente várias unidades Guanabara possui centro comercial com lojas de serviço e grandes magazines. Algumas lojas operam com sistema store in store, orientação de sommelier na hora da escolha de vinhos.

 

O Guanabara também inovou no calendário varejista do estado do Rio de Janeiro e criou campanhas promocionais como: Semana da Beleza, Semana da Limpeza, Guanababy, Black Fraldas e o tradicional Aniversário Guanabara!

 

A rede já foi eleita pela revista Veja Rio como "A marca mais amada do Rio" e por 13 anos pela pesquisa Marcas dos Cariocas”, em parceria com O Globo, a "Marca preferida dos Cariocas".

 

E você sabe qual o segredo de todo esse sucesso? São os 11 mil talentos que compõem esse time campeão.

 

💭 Já imaginou fazer parte de uma empresa inovadora, que segue tendência mundial no setor de supermercados e conta com muitos talentos? 

 

Se a sua resposta for sim, aqui é o seu lugar!

 

#timeguanabara

#vemproguanabara